سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل الاستبدال خلال 3 أيام فقط والاسترجاع خلال يوم واحد فقط من تاريخ الاستلام.
الشروط والاحكام
- يجب توفر اصل الفاتورة لتتم عملية الاستبدال او الاسترجاع.
- ان يكون الاستبدال بنفس القيمة أو قيمة أعلى.
- يجب أن يكون المنتج مغلف و بحالته الأصلية وقت الشراء ولم يتم استخدامه او فتح الغلاف.
- استرداد المبلغ يكون لقيمة للمنتجات المسترجعة فقط ، و الرسوم الأخرى كرسوم الشحن أو رسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد.
- عملية استرداد الأموال للعميل تكون في مدة اقصاها 21 يوم.
- المتجر لا يتحمل تكاليف الشحن و التوصيل اذا كان الإستبدال برغبة العميل.